Política de privacidad
Última actualización: febrero de 2026
Bienvenido a Cholosoft («la Empresa», «nosotros», «nuestro», «nos»).
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas https://cholosoft.com y utiliza nuestros servicios.
Operamos desde San Miguel, Lima (Perú), y prestamos servicios a clientes de Perú y Estados Unidos.
1. Información que recopilamos
A. Información que usted nos facilita
Cuando:
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Rellena un formulario de contacto
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Solicitar un presupuesto
-
Crear una cuenta
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Comprar un producto o servicio
Podemos recopilar:
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
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Nombre de la empresa
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Dirección de facturación
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Datos de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos)
⚠️ No almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
B. Información recopilada automáticamente
Cuando navegas por nuestra página web, es posible que recopilemos automáticamente:
-
Dirección IP
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Tipo de navegador
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Información del dispositivo
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Páginas visitadas
-
Fecha y hora de la visita
Esta información se utiliza con fines de seguridad y operativos.
2. WooCommerce y pagos
Nuestra página web utiliza WooCommerce para gestionar las compras.
Los pagos los gestionan proveedores de pagos externos seguros. Es posible que estos proveedores recopilen información de pago y facturación directamente de ti.
Solo recibimos los datos necesarios para la confirmación de la transacción.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
-
Prestar y ofrecer servicios
-
Gestionar pagos
-
Comunicarme contigo
-
Enviar actualizaciones relacionadas con el servicio
-
Ofrecer atención al cliente
-
Cumplir con las obligaciones legales
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales.
4. Fundamento jurídico del tratamiento (para usuarios de EE. UU. e internacionales)
Tratamos los datos personales basándonos en:
-
Cumplimiento del contrato (para prestarte los servicios que solicitas)
-
Intereses comerciales legítimos
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Obligaciones legales
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Tu consentimiento (cuando sea necesario)
5. Intercambio de datos
Podemos compartir tu información con:
-
Proveedores de alojamiento web
-
Proveedores de servicios de pago
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Proveedores de servicios técnicos
-
Las autoridades judiciales, cuando así lo exija la ley
Todos los terceros están obligados a proteger tus datos.
6. Transferencias internacionales de datos
Dado que prestamos servicio a clientes en Perú y en Estados Unidos, es posible que tus datos se traten en diferentes jurisdicciones.
Tomamos medidas razonables para garantizar que tu información permanezca protegida.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para:
-
Cumplir los objetivos descritos en esta política
-
Cumplir con las obligaciones fiscales y contables
-
Resolver conflictos
8. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación (Perú o Estados Unidos), es posible que tengas derecho a:
-
Accede a tus datos personales
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Solicitar corrección
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Solicitar eliminación
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Retirar el consentimiento
-
Solicita información sobre cómo se utilizan tus datos
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en:
9. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100 % segura.
10. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
11. Modificaciones de la presente política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de revisión.
12. Datos de contacto
Cholosoft
San Miguel, Lima, Perú
Correo electrónico: contacto@cholosoft.com
Página web: https://cholosoft.com
